Two different experiences I have had two different experiences the last 24 hours with two companies that I bought services from. First one: a car testing facility yesterday and this morning a car repair shop. Which one do you think performed best focusing on the personal meeting? Arriving at the car testing facility, lets call
Hej, Jag har skrivit om värdeerbjudandet tidigare. Men det är så centralt och viktigt i en säljprocess (i säljkommunikation mot kunden), där det bestäms/beslutas hur din produkt/tjänst kommer uppfattas i värde (pengar). Och oftast ligger kundens "tipping point" i köpbeslutet här, särskilt i B2B-försäljning. Avgörandet! Köpa eller inte? Värdeerbjudande? Definitionen på "värdeerbjudandet" är resultatet
A Kanske har du hört talas om denna säljmetodik tidigare. Kanske applicerar du den utan att tänka på/veta att du gör det? Oavsett, så är detta en metodik som trots att den lades fram första gången 1925 högst aktuell, eller kanske aktuellare än någonsin. AIDA! Varför är AIDA så aktuellt och varför ska man medvetandegöra
Hej, Veckan Monday består av en e-bok i framgångsrik mötesbokning, Läs igenom de 17 sidorna och se om du hittar något som du vill prova av det jag lärt mig sedan 2006 i mötesbokning. Kalla samtal diskuteras också! Här laddar du ner boken: www.martinstenport.se/motesbokning
Vad är en säljprocess? Säljprocessen definierar jag som alla aktiviteter en säljare gör för att nå fram till försäljning av produkt eller en tjänst. När jag är ute och pratar med företag så får jag ofta olika svar och hur man ser på säljprocessen, det skiljer sig ordentligt åt och vilken nivå av struktur som
Hej! Förra veckan var jag på ett antal kundbesök och satt även och utvecklade en ny utbildning tillsammans med min kollega Peter. Alla dessa besök fick mig att reflektera över hemmablindhet. Det verkar som det ligger i sakens natur att bli det? Hemmablind? Är du hemmablind? Det jag syftar i detta inlägg är alla
Idag har jag bjudit in Peter Wilén (www.sslu.se) som gästskribent på Monday-bloggen. Peter har lång erfarenhet och expertkompetens inom butiks (retail)-säljutveckling. Tanken är framöver att fler gästskribenter kommer skriva här. Maila mig gärna om du och eller någon annan vill skriva ett inlägg som våra läsare skulle uppskatta. Nu över till Peter! Slutet snart
Som överskriften säger: antingen bokar du dina egna möten eller så köper du in tjänsten som bokar möten åt dig. Vilket är bäst? Det kan finnas en rad orsaker till att du väljer att låta någon annan boka mötena åt dig. Det finns en del sunda argument men även en del osunda. Säkerställ kvalitet Om
Hej, Visst har du någon gång hört att: "vi är alla säljare". En del vill inte känna igen sig i detta oftast på grund av att man inte har titeln säljare i arbetsbeskrivningen eller på visitkortet. Men betyder det att du inte "säljer" något? De tekniker säljare kan och använder, kan du ha nytta av
Visst är det kul med nöjda kunder? Allt flyter på, de är nöjda med det du levererat, oavsett om det är en produkt eller tjänst du säljer. Men många gånger så kan kunder vara nöjda, men olika nöjda. I dag tänkte jag tala om en definition av skillnaden mellan en nöjd kund och en fullständigt
