Bekräftelse som ledarverktyg

Hej,

Ser du dina anställda? Ser dina anställda varandra?

Nästan varje företag jag besöker så säger de att de ”nog” är ganska dåliga på att både bekräfta och ta emot bekräftelse. Varför är det så? Vad tror du?

Bekräfta människor, ge komplimanger, få dem att känna att de är viktiga. Maslow hävdade att det till och med är viktigare för människan att betyda något och få bekräftelse än kärlek.

Alla gillar bekräftelse men alla visar inte att de gillar det, utan kan reagera på ett sätt så att den som ger bekräftelse kan uppfatta det som att mottagaren inte gillar det och slutar med det. Men att det egentligen handlar om att personen som får bekräftelse känner att de förhäver sig blott genom att säga tack.

Och ett till tips, när du ger komplimanger, ge komplimanger för något de har gjort.  ”Så väl du vikt dessa servetter Ingela” inte det hen är ”Du är duktig du Ingela på att vika servetter”. Lycka till kollega och ledare.

By | 2018-02-21T00:06:29+00:00 februari 16th, 2018|Mäklare, Uncategorized|